以前掲載した、大変ショッキングなはなし・・・
愛用しているFitbit Charge4が壊れた・・・
本体とベルトを留める本体側についている留め具の部分が、完全に外れたというか取れた。
最初は、接着剤で取り付けようかと思ったが、何かうまくいきそうにない・・・
気に入って愛用していただけに諦めがつかない・・・まだ８カ月くらいなのに・・・
待てよ、一年たっていないから保証の適用はないのかな？？？
と思いつつ、まずは購入した量販店に問い合わせると、交換はできないからメーカー修理になるがどうしますか？ってことで、直接Fitbit社のサポートに問い合わせることにして、写真と保証書（もしくはそれに代わるもの）をPDFでメール送信した。
すると、正規代理店で購入したもので、保証期間内（購入１年以内）であったことが良かったらしい。修理は行っていないが、代替品を送ってくれるそうだ。
ただし、ぺブル（Charge 4 本体）のみらしいから、充電器とベルトは届かないらしい。
その辺は当然か・・・
しかも送った写真で判定してくれた。一度郵送しないといけないのかな？と思ていたがそちらで適正に処分してくくださいとのことだった。
発送しますとメールには記載があったが、海外からの発送とのことでなかなか届くまでに時間が掛かった。１週間くらいだっただろうか？？
海外かららしい包装で届いた。
おお、待っていたよ！
自分の記録が取られていないことが心配で・・・使いだしたらないと困る。
早速梱包を開けてみると
何だか、購入した時と変わらない。
本当に本体だけなの？
と開封してみると・・・
なんと新品そのままだった・・・
保証期間が過ぎていたら、瞬殺なんだろうけど保証期間内で良かった( ´∀｀ )
ありがとうFitbit！！これからもよろしくね～＼(^o^)／
以前、同じような感じなことがあったけど全く対応が違ったS〇〇Yとは違うね・・・
商品もいいけどサポート対応も結構いい感じですよ～Fitbit
今日の活動記録～
休みが終わった・・・
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